Strategischer Weitblick
Im Consulting verbinden wir strategischen Weitblick mit operativer Umsetzung und bereiten damit Unternehmen auf aktuelle und zukünftige Erfordernisse vor. Unsere langjährige Expertise in der Fashion-, Schuh-, Sport- und Lifestylebranche ermöglicht es uns, die Besonderheiten Ihres Geschäftsmodells und Ihre marktseitigen Herausforderungen schnell zu verstehen und ab dem ersten Tag gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
Umsetzungsfokus
Unsere Beratungsansätze erstrecken sich über die Bereiche Strategie, Operational Excellence, Turnaround und Transformationsmanagement. Wir bleiben an Ihrer Seite, bis die gemeinsam erarbeiteten Konzepte umgesetzt sind. Und auch darüber hinaus, damit nichts davon im Unternehmensalltag in den Hintergrund gerät. Wir schaffen Transparenz über den Umsetzungsfortschritt und passen Lösungen, wenn nötig, immer wieder an sich verändernde Rahmenbedingungen an.
Menschen mitnehmen
Wir glauben daran, dass die besten Ergebnisse dann entstehen, wenn unterschiedliche Charaktere und Kompetenzen zu einem authentischen und wertschätzenden Miteinander zusammenkommen. In diesem Geist nehmen wir Ihre Mitarbeiter:innen bereits früh mit auf die zielorientierte Reise, wecken Lust auf Veränderung und befähigen sie, diese selbst aktiv voranzutreiben.
Einzigartige Datenbasis
Unser Panel echter Verkaufsdaten von hunderten POS ermöglicht es uns, Marktentwicklungen in höchstmöglicher Aktualität und Granularität nachzuverfolgen bzw. frühzeitig zu erkennen. Über diese und andere Datenquellen gewährleisten wir unsere einzigartige faktenbasierte Marktorientierung. In Kombination mit strategischem Weitblick und tiefem Respekt vor den Besonderheiten Ihrer Unternehmenshistorie entstehen auf diese Weise einzigartige Lösungen.
// Beratungsfelder
Strategischer Weitblick und operative Umsetzung
Ausgewählte Schwerpunktthemen, bei denen wir unsere Stärken maximal entfalten und mit operativer Umsetzungskompetenz kombinieren.
Digitale Transformation
Wir erarbeiten Lösungen zur Gestaltung der vielfältigen Wege zu den Konsument:innen sowie für die digitale Optimierung Ihrer internen Prozesse.
Nachhaltigkeitsstrategie
Wir begleiten Sie systematisch, beginnend mit der Formulierung klarer Ziele und daraus abgeleiteter Maßnahmen, um den steigenden Anforderungen der Konsument:innen sowie den legislativen Anforderungen rund um das Thema Nachhaltigkeit gerecht zu werden.
Direct-to-Consumer (D2C)
Indem wir das qualitative Zielgruppenverständnis stärken und gleichzeitig quantitative Potenziale der Warensegmente herausarbeiten, unterstützen wir Sie in der marktorientierten Kollektionsgestaltung.
Sales Excellence
Wir unterstützen Sie, Ihren Vertriebsbereich neu zu justieren, indem wir Potenziale exakt lokalisieren, die richtigen Wachstumshebel finden und gleichzeitig Ihre Organisation und die tägliche Arbeit effizienter werden lassen.
New Wholesale
Wir ersetzen undifferenzierte Reinverkaufs-Modelle gegen potenzialorientierte Kooperations-Konzepte, die am Bedarf der Konsument:innen ausgerichtet sind.
Product Lifecycle Management
Wir begleiten die Einführung moderner digitaler Produktentwicklungstools inklusive der Harmonisierung aller Produktdaten.
Category Management
Über einen ganzheitlichen Blick auf das Zusammenspiel von Fläche, Einkauf und Kommunikation erhöhen wir die Lesbarkeit Ihres Sortimentsangebots und steigern die Produktivität.
Turnaround
In betriebswirtschaftlich besonders herausfordernden Situationen schaffen wir Klarheit über Handlungsbedarfe und identifizieren die richtigen Maßnahmen für den erfolgreichen Turnaround.
Transformationsbegleitung
Um Konzepte konsequent in die Umsetzung zu bringen, bedarf es eines systematischen Fortschrittsmanagements, das Transparenz über die Zielerreichung schafft. Wenn die Umsetzung mal hakt oder die Rahmenbedingungen sich verändern, bringen wir Ihre Organisation immer wieder auf die richtige Spur.
Vernetzung unserer Organisation klug orchestriert
„Die Begleitung durch h + p hat einen wichtigen Beitrag zur umfassenden digitalen Transformation bei Ernsting’s family geleistet. Gemeinsam mit unseren Teams wurden bedeutende Digitalisierungspotenziale in allen Fachbereichen und Prozessschritten identifiziert und gesteuert. Bei dieser entsprechend immensen Projekt-Vielfalt hat h + p nie das konkrete, große Ganze aus den Augen verloren und die Vernetzung unserer Organisation klug orchestriert."
Prof. Dr. Timm Homann
CEO
Ernsting's family
// Transformationsmanagement
Digitalisierung und Omnichannel
Als Binsenweisheit gilt, dass die Digitalisierung für die Interaktion zwischen Unternehmen, aber auch für die Gestaltung unternehmensinterner Prozesse weitreichende Potenziale mit sich bringt. Gleichzeitig erscheinen die Handlungsbedarfe so vielfältig und komplex, dass die richtige Strukturierung und Priorisierung, aber auch die Vermittlung an die Organisation sowie die konsequente Umsetzung neben dem Tagesgeschäft schwerfallen.
Die Folge: Viele Digitalisierungsinitiativen stecken noch in der Konzeption fest oder leisten in der Umsetzung bisher keinen ausreichenden Beitrag zum Geschäftserfolg. Vielerorts wurde eine mehrkanalige (und teilweise vernetzte) Präsenz aufgebaut, die zu gestiegenen Kosten und mehr Komplexität geführt hat, den Bedürfnissen der Konsument:innen jedoch noch nicht ausreichend gerecht wird. h + p ist der Partner für tragfähige Lösungen.
// Operational Excellence
Innovierung des stationären Retail-Formats
Während das Anbieten der richtigen Ware in der richtigen Lage für den stationären Handel über Jahrzehnte erfolgsentscheidend war, sieht er sich heute Kund:innen gegenüber, für die Auswahl und Verfügbarkeit zu einer Selbstverständlichkeit geworden sind. Bei sinkenden Passantenfrequenzen kann der stationäre Handel nur dann reüssieren, wenn er konkrete Mehrwerte auch jenseits der Aneinanderreihung von Ware bietet und durch Relevanz eigene Frequenzen erzeugt.
Wir unterstützen Sie dabei, die für Ihre Kund:innen relevanten Mehrwerte herauszufinden sowie umzusetzen und decken dabei die volle Bandbreite von der Revitalisierung klassischer Handelstugenden über die Inszenierung des Einkaufserlebnisses bis hin zur technologischen Innovation ab.
// Operational Excellence
Customer Relationship Management
Nur wer einen eigenen stabilen Zugang zu den Konsument:innen aufbaut und aufrechterhält, wird bei zunehmender Digitalisierung auch jenseits der großen Plattformen bestehen können. Für die meisten Handelskonzepte und Marken macht dies den Aufbau eines kanalübergreifenden Customer Relationship Managements (CRM) unumgänglich. Hierbei geht es nicht nur darum, die Kund:innen an den relevanten Kontaktpunkten zu erreichen, sondern auch darum, sie personalisiert anzusprechen, d.h. datenbasiert die individuell richtige Botschaft bzw. das richtige Angebot auszuspielen.
Insbesondere in den Bereichen des (Stationär-)Handels, in denen persönliche Beratung eine Rolle spielt, um sich vom Angebot der Pure Player abzusetzen, ergeben sich dabei große Chancen, in der Kombination aus Daten und persönlichem Kontakt relevanter zu kommunizieren als dies „nur“ basierend auf Daten möglich ist. Das h + p-Team begleitet Sie auf dem Weg zum passgenauen CRM.
// Strategie
Nachhaltigkeit in der Textilbranche
h + p ist überzeugt, dass sich sowohl Handels- als auch Industrieunternehmen klar zum Thema Nachhaltigkeit positionieren müssen, um zukunftsfähig zu bleiben. Konsument:innen erwarten diesbezüglich zunehmend klare Aussagen, um nachhaltige Kaufentscheidungen treffen zu können. Das h + p-Team arbeitet mit Hochschulen und Unternehmer:innen im Rahmen verschiedener Innovationsprojekte an der Nachhaltigkeits-Performance der Branche. Der eigens entwickelte h + p Nachhaltigkeits-Index macht den Status quo von Herstellern bzw. Marken transparent. Mit unserem „Round Table“ haben wir zudem eine Plattform zum regelmäßigen Austausch unterschiedlicher Marktakteure geschaffen.
Darüber hinaus unterstützen wir Unternehmen mit den Beratungsansätzen „Roadmap“ und „Sustainability 2.0.“, ausgehend von unserem Framework aus Best Practice und Erfahrung. Das 3-stufige Modell der „h + p-Roadmap“ besteht aus dem Erstellen eines strategischen Fahrplans, der darauf aufbauenden Entwicklung eines Nachhaltigkeitsprogramms und der Begleitung bei der Implementierung. Wir analysieren bereits vorhandene Nachhaltigkeitsmaßnahmen unserer Mandate, bewerten diese und ordnen sie in einen strategischen Gesamtrahmen ein.